Задачи и принципы наблюдения в психологии

Самым старым методом получения информации является наблюдение. Исследователь изучает внешнее поведение других людей, чтобы получить интересующую информацию, провести анализ полученных данных, сделать заключение. При этом не происходит преднамеренного вмешательства в жизнь выбранного субъекта. Наблюдение в психологии применяется и по сей день, считаясь эффективной техникой.

Суть и задачи метода

Наблюдение — метод проведения исследований, используемый для получения информации. На практике применяется два типа слежки:

• ведущее — основной метод исследования;
• подкрепляющее — проводится в комплексе с опросом.

Задачи метода:

• получение предварительных данных для планирования действий;
• создание иллюстрированных материалов;
• обработка первичной информации.

Предмет исследования

Предметом исследования:

• вербальные — продолжительность, содержательность, интенсивность речи;
• невербальные — движения, мимика;
• перемещения субъекта;
• дистанция между людьми;
• физические проявления — побои, толчки, удары, касания.

Целью исследования выступают только те проявления, которые можно объективно зафиксировать в документах, на фото или видео.

Сферы применения

Наблюдение применяются в различных сферах:

• медицине;
• психологии;
• педагогике;
• криминалистике.

Полученная информация помогает раскрывать преступления, помогать людям в сложных ситуациях, преподавать новые знания.

Классификация

Методы наблюдения в психологии классифицируются зависимо от разных факторов. Разделение по систематичности:

1. Систематическое — исследование проводится согласно четкому плану, разработанному заранее. При этом учитываются условия окружающей среды.
2. Несистематическое — ученые создают общую картину о поведении одного человека или группы. При этом не фиксируют отдельные проявления поведения.

В психологии также выделяют такие виды наблюдения:

1. Выборочное — наблюдатель записывает, фотографирует или снимает на камеру только определенные параметры поведения, проявления активности со стороны субъекта.
2. Сплошное — исследователь фиксируют любые изменения поведения, действий человека.

Формы наблюдения:

• осознанное;
• неосознанное внешнее;
• неосознанное внутреннее;
• неосознанное окружающее.

Во время осознанного наблюдения индивида заранее предупреждают об исследовании. Иногда ученые рассказывают испытуемому о главных задачах, целях проведения слежки, но чаще эти данные скрываются, называются совершенно другие мотивы, чтобы человек вел себя естественно.

Особенности осознанной формы наблюдения:

• ученые влияют на поведение испытуемого, что может негативно сказаться на результате;
• объект наблюдения может нарочно изменять свое поведение.

Во время неосознанного внутреннего наблюдения, ученый не вмешивается в жизнь испытуемого, становится частью его окружающего мира. При этом он может завести разговор с объектом слежки.

Особенности:

1. Наблюдатель может пользоваться различными способами получения информации.
2. Возникает множество сложностей с фиксированием информации, так как наблюдаемый субъект может выезжать из страны, длительное время пребывать дома, на работе. Невозможно построить четкий график для наблюдения, из-за чего слежка затягивается на неопределенный промежуток времени.

В редких случаях наблюдатель может утерять свою скрытность при личном общении с субъектом.

При неосознанном внешнем наблюдении человек не знает, что за ним ведется слежка, а исследователь отказывается от любых контактов с субъектом. Управлять процессом наблюдения невозможно. Часто наблюдатели меняются, чтобы человек не смог заподозрить их в слежке.

Преимущества и недостатки метода

В психологии у метода наблюдение выделяют определенные достоинства и недостатки, которые нужно учитывать при применении техники. Преимущества:

1. Возможность фиксировать изменения поведения в естественных условиях.
2. Достижение многомерности охвата. Благодаря этому можно фиксировать несколько параметров, к которым относятся вербальные и невербальные.
3. Возможность проводить исследования, задействую группу лиц, записывая особенности отношений между отдельными людьми и оценивая их поведение в одинаковых ситуациях.
4. Не нужно создавать определенные условия для проведения наблюдения, использовать лабораторное оборудование, подготавливать человека.

Недостатки:

• некоторые факторы могут помешать проведению исследования;
• наблюдение требует больших затрат —денег, людей, времени;
• нужно уметь правильно отмечать важные моменты, сопоставлять полученные данные между собой, делать выводы.

На результат проведения слежки процесс может повлиять:

• неправильно составленный план действий;
• усталость человека, который проводит слежку;
• гало-эффект;
• ошибки в моделировании разных ситуаций;
• неверное первое впечатление;
• наличие собственных предубеждений;
• социальный статус испытуемого, экспериментатора;
• настроение, в котором находится наблюдатель при выполнении порученной работы.

Некоторые исследователи не учитывают жизненных ситуаций наблюдаемого субъекта, из-за чего результаты получаются неправильными.

Инструменты

Для проведения наблюдения понадобится несколько инструментов:

• записная книжка;
• видеокамера;
• диктофон;
• фотокамера.

Выбор инструментов зависит от вида наблюдения.

Принципы проведения и этапы исследования

Последовательность проведения исследования:

1. Определяется объект проведения слежки.
2. Проводится оценка окружающей ситуации, выявляются обстоятельства, при которых проживает наблюдаемый.
3. Создается план проведения слежки. Необходимо выделить основные моменты, чтобы не растеряться при слежке.
4. Выбирается метод обработки полученных данных.
5. Подготавливаются инструменты для слежки.

После выполнения всех действий, сбора информации, необходимо сопоставить полученные данные, провести анализ, сделать выводы.

В Америке существует этический кодекс, согласно которому слежку можно проводить только при соблюдении ряда правил:

1. Согласие на проведение слежки можно не спрашивать, если она будет проводиться в общественном месте. В остальных случаях потребуется разрешение.
2. Психолог должен минимально вмешиваться в жизнь наблюдаемого.
3. Категорически запрещено раскрывать информацию о наблюдаемых людях, указывать в общедоступных документах точные данные.
4. Если объекту слежки что-то угрожает, исследователь должен минимизировать риск причинения травм человеку.

Ошибки, из-за которых получаются неправильные результаты:

1. Неправильная корреляция. Ученый объясняет проявление одних признаком, на основании других.
2. Неправильное первое впечатление. Исследователь фиксирует данные, опираясь на свои первые впечатления.
3. Эффект снисхождения. Психолог по своей натуре дает преимущественно положительные оценки.
4. Ошибки контраста. Наблюдатель привык характеризовать других людей по чертам, которых нет у него.
5. Ошибки центральной тенденции. Ученый старается дать нейтральную оценку проявлениям активности.
6. Гало-эффект. Исследователь зацикливается на действиях субъекта и не замечает мелочей.

Наблюдение применяется в различных сферах человеческой жизни. С помощью этого метода можно получить общую информацию о привычках, поведении, нахождении человека в обществе. Для его выполнения достаточно держать цель в поле зрения, отмечать важные моменты в записной книжке, делать фотографии, записывать видео.

15 лучших книг по психологии и психотерапии

На видео представлена подборка книг по психологии, которые помогут Вам погрузиться глубже в мир психологии и получить ответы на многие, интересующие Вас вопросы.