Содержание
Мотивация — это двигатель правильного поведения в определённой деятельности для того, чтобы достигнуть какой-то необходимой цели.
Попытаемся дать определение мотивации. Чтобы ответить на эту задачу, рассмотрим наводящие вопросы:
- зачем и ради чего человек выполняет деятельность;
- на какие потребности и нужды нацелена наша активность;
- какие результаты хочет получить человек, и какое значение имеют для него эти достижения;
- почему люди, у которых более сильная мотивация, достигают больших высот, чем другие с аналогичными способностями?
Основные виды мотивации и теории
Мотивация, как метод «кнута и пряника»: положительная и негативная. «От чего-либо» — негативная мотивация, потому что её основа — переживания (ребёнок ослушался и поэтому получит наказание). «К чему-либо» — позитивная мотивация (выполнил задание — ожидает вознаграждение за свой труд). Такое побуждение будет основана на положительных ожиданиях.
Рассмотрим внутреннюю и внешнюю мотивации. Внешняя мотивация. Она возникает ввиду внешних обстоятельств (коллега приобрёл дом, и у нас возникает желание приобрести недвижимость).
Внутренняя мотивация происходит только внутри нас. Захотели, например, машину. Двигаемся к этой задаче целенаправленно. Помните, что наша мотивация внутри вполне может стать непосредственно объектом внешней мотивации другого индивида.
Основные виды мотивации персонала: материальные и нематериальные.
Мотивация с точки зрения психологов
Виды мотивации в психологии:
- внешняя и внутренняя (экстринсивная и интринсивная);
- положительная и отрицательная;
- устойчивая и неустойчивая.
О внешней и внутренней мы уже упоминали. Но теперь поговорим о них подробнее. Внешняя мотивация не всегда полезна. Польза: эффективность при выполнении простых задач, но тех, которые требуют особого внимания. Например: больше денег — лучше результаты. Если же Вы решаете объёмные, творческие задачи, то здесь мотивация внешняя даёт обратный эффект. Ведь когда мы награждаем человека за то, что он бы смог сделать и без вознаграждения, то подрываем его внутреннюю мотивацию. Как раз главное отличие внешней от внутренней мотивации — в награде за проводимую деятельность.
Внутренняя мотивация — при ней вознаграждением является непосредственно сама активность, то есть деятельность.
Внутреннюю мотивацию ввели в психологии именно для объяснения поведения, которое не поддаётся побуждениям или подкреплениям извне.
Пример положительной мотивации: «выполню задание — будет поощрение». Наоборот, отрицательная: «не буду неправильно себя вести — не накажут».
Мотивация, которая устойчива, основана на потребностях личности, удовлетворяя которые человек действует, не нуждаясь во внешних подкреплениях. Примеры: утолить жажду, голод, согреться.
Мотивация, которая наоборот, неустойчива — требует постоянной поддержки извне (похудеть, перестать пить алкоголь).
Организация труда по Харцбергу
Теперь рассмотрим 15 признаков мотивирующей организации труда по Харцбергу.
- Каждое действие — осмыслено. В первую очередь у того, кто требует от других.
- Человек доволен трудом, когда даёт пользу другим, общаясь со своими клиентами, пациентами и т.д.
- Каждый сотрудник в работе хочет показать свою важность, значимость, имеет желание решать вопросы в области своей компетенции.
- Индивид выражает себя в работе, пытается доказать, что он способен этого достичь.
- Каждый в работе имеет свою точку зрения, рассчитывая на то, что его предложения рассмотрят.
- Каждый любит знать, что он значим.
- Все движутся к успеху. Под успехом понимается цель (задача). Если же работник сформулировал этот успех, то в это дело он вложит больше сил и энергии.
- Неуспех ведёт к разочарованию. Каждый рассчитывает на материальное и моральное признание.
- Важно своевременное получение информации. Если сотрудник её получает с опозданием, то его производительность снижается, потому что он чувствует неуважение по отношению к себе.
- Работнику не понравится принятое решение без его участия, ведь он вносит в решение свои знания и опыт.
- Каждому необходима информированность по своей работе. Только так работник может что-либо исправить в работе.
- Лучше самоконтроль, чем контроль со стороны руководства.
- Сотрудник, стремящийся к новым знаниям, охотно принимает завышенные требования.
- Индивид реагирует отрицательно, если за успехи в работе его нагружают ещё больше без материального поощрения.
- Важно свободное рабочее пространство для рабочей инициативы при собственной ответственности.
Коллективные формы стимулирования способствуют формированию коллективного сознания.
Ведь компании легче понести расходы, чем отдельному работнику. Ещё необходимо знать потребности каждого работника и попытаться их удовлетворить (это называют индивидуальным стимулированием). Но это довольно непростая задача.
О самомотивации
Для получения того итога, которым человек станет гордиться, необходимо самому постоянно пытаться достичь его. В таком случае, человеку будет очень приятно, потому что он сам достиг нужного без посторонней помощи и советов. Помните, что с Вами отнюдь не всегда окажутся те, кто будет мотивировать Вас на свершения абсолютно бескорыстно, не преследуя при этом своих личных интересов. Поэтому рассмотрите внимательно тот момент, когда Вы будете пытаться самостоятельно идти к заветной цели, не опираясь на других. Хотя не всё так просто. Нужно рассмотреть основные подходы, которые требуются в этом непростом деле (самомотивации).
Ещё не забывайте: как говорится, что 90 процентов успеха обеспечивает правильно выстроенный алгоритм действий. 10 процентов составляет работа и упорство. Вам нужно уметь правильно рассчитывать свои шаги на пути к успеху.
Теперь давайте конкретно поговорим о том, что нужно делать, чтобы оказаться на верной дороге к успеху:
- Искать ту цель, ради которой Вы будете способны работать в любое время суток. Кроме того, Вам необходимо понимать и быть уверенными в том, что это верная цель, и что её достижение приносит Вам удовольствие.
- Чётко представьте то, ради чего и зачем Вы работаете. Поймите и изучите ту задачу, которую нужно выполнить для достижения цели. Знайте, куда идёте.
- Важный фактор — чтение книг и просмотр видео, которые будут Вас мотивировать. Это позволит Вам оставаться сосредоточенными и при этом отдохнуть и подзарядиться энергией, которой может не хватать.
- Немаловажным фактором будет являться и азарт, то есть соревнование с другими сотрудниками. При появлении конкуренции у Вас будет нарастать стремление сделать что-либо более качественно, быстрее и правильнее, нежели это сделает другой работник. В таком случае Вы будете работать и сравнивать свои результаты с другими.
Сравнивать можно скорость, качественность и так далее. - Не забывайте и о своих прежних победах. Также будьте уверены в том, что Ваши достижения будут ещё впереди. Замечательно, если Вас окружат те люди, которые думают так же, как и Вы, и постоянно поддерживают Вас.
Заключение
И в заключении отметим, что мотивация нужна нам почти в любые жизненные моменты, а в особенности для достижения наилучших результатов во всех сферах жизнедеятельности. Для хороших итогов работы в компании, в бизнесе нужно найти мотивы, которые помогают сотрудникам выполнять свои компетенции на высшем уровне. Начальник же должен обеспечить такие условия, в которых сотрудник не только хотел, но и мог бы исполнять свои надлежащие обязанности.
Стимулирование труда — дело довольно затратное, но эффект работы сотрудников может оправдать материальные затраты. Работники — самый главный ресурс любой компании. Результат деятельности организации определяется эффективностью работы сотрудников.
С помощью выгоды компании и самого работника достигается наибольшая отдача от стимулирования работы людей.